Generelle salgs- og leveringsbetingelser for Charge Supply AS
1. Innledning
1.1 Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene gjelder foran andre leveringsbetingelser og dokumenter så langt de ikke uttrykkelig fravikes ved skriftlig avtale mellompartene.
1.2 Charge Supply AS har rett til å utføre kredittsjekk av Kjøper. Dersom resultatet av kredittsjekken ikke er tilfredsstillende etter Charge Supply AS sine rutiner, kan Charge Supply AS avvise bestillinger fra Kjøperen.
1.3 Med mindre annet er skriftlig avtalt utfører ikke Charge Supply AS montering av produktene, og har ikke noe ansvar for dette.
2. Tilbud – Priser
2.1 Tilbud gitt av Charge Supply AS gjelder i det tidsrom angitt i tilbudet, eller hvis dette ikke er angitt, i fem virkedager.
2.2 Prisene baseres på de til enhver tid gjeldende priser. Alle priser er angitt eks. MVA, hvis ikke annet fremkommer skriftlig. Charge Supply AS forbeholder seg retten til å endre priser og rabatter uten varsel.
3. Miljøgebyr
3.1 Miljøgebyr for EE-avfall er inkludert i produktprisene for alle produkter i Charge Supply AS vareregister. For produkter som leveres direkte fra tredjeparts leverandør/produsent og som ikke ligger i Charge Supply AS vareregister vil Charge Supply AS kunne viderefakturere Miljøgebyr for EE-avfall i henhold til leverandørens/produsents faktura.
4. Produktinformasjon
4.1 Alle data (inkl. priser) som finnes i produktinformasjoner og prislister er kun bindende i den utstrekning det er særskilt skriftlig avtalt. Charge Supply AS forbeholder seg retten til å endre pakningsstørrelse, konstruksjoner, mål og varesortiment uten varsel.
4.2 Alle tegninger og tekniske dokumenter vedrørende materiell forblir Charge Supply AS eiendom. Kjøper har ingen rett til å bruke disse på andre måter enn det som er skriftlig og uttrykkelig avtalt.
5. Levering og forsendelse
5.1 Varer som leveres fra Charge Supply AS hovedlager leveres DDP (duty delivery paid) til Kjøpers faste lageradresse ulosset. Bestillingsvarer (dvs. varer som ikke normalt er i Charge Supply AS faste lagersortiment) prises i hvert enkelt tilfelle.
5.2 Hvis Kjøper unnlater å ta imot leveransen til avtalt tid, skal Kjøper likevel betale ved forfall. Unnlater Kjøper å motta leveransen, kan Charge Supply AS kreve kompensasjon for de ekstra kostnader, herunder frakt- og lagringskostnader, som Kjøpers manglende mottak medfører for Charge Supply AS.
5.3 Ved nattleveranser og i andre spesielle tilfeller vil Charge Supply AS levere uten kvittering av mottager. Charge Supply AS regner i slike tilfeller varen for levert når den er satt på avtalt sted. Dette betyr at;
Kjøper tar over ansvar og har risiko for at varene er tilstrekkelig sikret.
Charge Supply AS/transportør dekker ikke eventuelle mangler ved / skader påført leveranse etter avlevering. Kjøper og transportør avtaler seg imellom ved behov for nøkler.
6. Betalingsbetingelser
Hvis ikke annet er avtalt forfaller leveranser til betaling 14 dager fra fakturadato, som normalt er samme dag som varene sendes ut til Kjøper fra Charge Supply AS. Ved forsinket betaling belastes Kjøperen med forsinkelsesrente som er påført faktura. Charge Supply AS forbeholder seg retten til å nekte å akseptere bestillinger og/eller stanse leveringer dersom kredittgrense gitt av Charge Supply AS er overskredet, eller det foreligger mislighold av tidligere fakturaer. Bestillingsvarer vil normalt kreves forskuddsbetalt helt eller delvis, avhengig av avtale, størrelse og innhold.
Ved betaling via faktura samarbeider vi med og Tillit AS for it-løsning og Aprila Bank ASA for fakturakjøp. For å handle på faktura som bedrift må du oppgi organisasjonsnummer. Forutsetninger for å få handle mot faktura er blant annet at du representerer et norsk aksjeselskap eller enkeltmannsforetak med folkeregistrert adresse i Norge, og at du er over 18 år. En kredittsjekk av foretaket du representerer vil bli gjort. Samtlige fakturaer er Aprila Bank ASA sin eiendom, befriende betaling kan kun skje til Aprila Bank ASA. Fakturaens betalingsvilkår er 14 dager. Ved for sen betaling vil det påløpe purregebyr og forsinkelsesrenter. Ved uteblivelse av betaling vil fakturaen bli sendt til inkasso.
7. Salgspant – sikkerhet
Charge Supply AS forbeholder seg salgspant i de solgte produkter inntil hele kjøpesummen med tillegg av eventuelle renter og omkostninger er betalt. Charge Supply AS forbeholder seg retten til å kreve annen sikkerhet i tillegg eller i stedet for salgspant. Kjøper har ikke rett til å videreselge leverte produkter som er beheftet med salgspant før hele kjøpesummen med omkostninger er betalt.
8. Leveringstid
Den oppgitte leveringstiden er veiledende, med mindre det uttrykkelig fremgår skriftlig i ordrebekreftelsen eller i skriftlig avtale at den er bindende. For lagerførte produkter som er bestilt innen avtalt tid, er leveringstidspunkt i henhold til Charge Supply AS’ og transportørens ruteplan.
9. Undersøkelsesplikt
Kjøper plikter å undersøke at leveransen er kontraktsmessig så snart den er mottatt, og før leveransen videreselges, monteres, eller på annen måte tas i bruk. Unnlater kjøper å foreta slike undersøkelser, og forholdet burde vært oppdaget ved undersøkelsen, bortfaller Charge Supply AS mangelansvar.
10. Produktansvar
Med de begrensninger som følger av produktansvarslovens (lov av 23.12.1998 nr. 104) ufravikelige bestemmelser, er Charge Supply AS kun ansvarlig for personskade hvis det kan dokumenteres at skaden skyldes grove feil eller forsømmelser begått av Charge Supply AS eller noen som han svarer for. Charge Supply AS har ikke noe ansvar for skade på fast eiendom og løsøre som inntrer mens varen er i Kjøperens besittelse. Heller ikke har Charge Supply AS ansvar for skade på produkter fremstilt av Kjøperen, eller på produkter der disse inngår.
11. Ansvar for forsinkelser
Charge Supply AS er bare ansvarlig for tap påført Kjøperen som følge av Charge Supply AS sin forsinkelse, dersom dette er skriftlig avtalt på forhånd.
12. Ansvar for feil eller mangler
12.1 Dersom Kjøper ved mottak av den enkelte leveranse avdekker frakt¬skader, eller at enkeltvarer har synlige feil eller mangler, jf. Kjøpers undersøkelsesplikt etter pkt. 9 ovenfor, må Kjøper melde fra til Charge Supply AS uten ugrunnet opphold, som normalt er innen 7 dager etter varemottak. Leveranseavviket skal dokumenteres med angivelse av pakkseddelnummer, antall kolli, vekt m.m. som er skadet overfor transportør og Charge Supply AS. NB! Transportskader må være anmerket på fraktbrevet og signert av sjåfør. Ved korrekt innmelding av skade, feil eller mangel, vil Charge Supply AS avhjelpe mangelen.
12.2 I en periode på 12 måneder etter den enkelte leveranse er mottatt av Kjøper, er også Charge Supply AS ansvarlig for å utbedre skjulte feil og mangler som Kjøper ikke hadde mulighet til å avdekke i sin inspeksjon etter pkt. 9. Dette forutsetter at Kjøper har reklamert skriftlig uten ugrunnet opphold.
12.3 Varer som har feil eller mangler skal returneres Charge Supply AS. Charge Supply AS ansvar for feil og mangler er begrenset til omlevering eller reparasjon av varen etter Charge Supply AS valg. Omlevering gjøres ved levering av erstatningsvare på samme eller tilsvarende måte som opprinnelig vare har blitt levert av Charge Supply AS. Charge Supply AS er ikke forpliktet til å betale erstatning for eventuelt tap som følge av mangelen. Charge Supply AS er heller ikke ansvarlig for kostnader til videretransport fra leveringssted, demontering, installasjon, deponering eller lignende i forbindelse med reparasjon eller omlevering, og Kjøper kan heller ikke kreve erstattet slike kostnader ved eventuell dekningstransaksjon.
12.4 For erstatningsdeler som leveres i forbindelse med utbedring av mangel som Charge Supply AS svarer for, gjelder ingen egen reklamasjonsperiode. Reklamasjon for slike deler utløper samtidig med utløpet av reklamasjonsperioden for den opprinnelige leveransen.
12.5 Mangelsansvaret gjelder ikke dersom:
Det er gjort inngrep i varen uten Charge Supply AS samtykke.
Varen er skadet som følge av ukyndig behandling i henhold til teknisk dokumentasjon.
Varen er skadet som følge av feil bruk og/eller feil montasje eller kobling av varen eller brudd på offentlige bestemmelser.
Skaden følger av alminnelig slitasje og elde som følger av normal bruk, mangelfullt vedlikehold eller overbelastning av leveransen.
13. Garanti
13.1 Garantitiden varierer for produkt til produkt og avhenger av hvilken garanti det aktuelle produkt har oppgitt.
13.2 Garantien dekker material- og produksjonsfeil, og er begrenset til omlevering eller reparasjon av varen etter Charge Supply AS valg. Pkt. 12, 3-5 gjelder tilsvarende.
14. Erstatningsbegrensning
Ved forsinkelse, mangler eller andre krav i tilknytning til avtalen er Charge Supply AS ikke under noen omstendighet ansvarlig for indirekte tap, herunder men ikke begrenset til tapt fortjeneste, tapt omsetning, tapte innsparingsmuligheter, krav fra tredjepart eller annen konsekvensskade påført Kjøperen. Maksimal erstatning knyttet til den enkelte leveranse er begrenset til en sum tilsvarende vederlaget for den aktuelle leveransen.
15. Fritakelsesgrunner (Force Majeure)
Følgende omstendigheter skal anses som fritakelsesgrunner dersom de hindrer avtalens oppfyllelse eller gjør oppfyllelsen urimelig tyngende: Lokal eller landsomfattende arbeidskonflikt, brann, krig, militær oppstand, beslagleggelse, valutarestriksjoner, opprør, mangel på transportmidler, (stengte veier/togforbindelser m. m.) alminnelig varemangel, kassering av store arbeidsstykker, mangel på arbeids¬kraft, innskrenkinger av, forsinkelse av, eller mangel på leveranse fra underleverandør.
16. Retur av varer
16.1 Retur kan kun skje når det er skriftlig avtalt og utfylt retur-dokument er mottatt. For at returen skal kunne godkjennes og kreditering gjennomføres, må kopi av returdokumentet legges sammen med varen. Varene må være kjøpt av Charge Supply AS. Varene sendes til angitt sted. Kjøper betaler returfrakten og bærer selv risikoen for varen frem til anvist lagersted.
16.2 Standard lagervarer på returtidspunktet levert av Charge Supply AS i kontrakts¬messig stand, mot faktura- eller salgsordrereferanse, tas i retur i 12 måneder etter forsendelsesdato mot beregning av returgebyr 20 % av varens nettopris på salgstidspunkt, minimum returavgift kr 150,-. Materiell i brutte forpakninger, i salgbare volumer (Charge Supply AS lager¬beholdning og salgsfrekvens avgjør salgbarhet) krediteres mot beregning av returgebyr 30 %. Retur uten faktura- eller salgsordre¬referanse krediteres mot beregning av avtalepris minus 50 % returgebyr. Retur av varer med fakturaverdi på under 500,- NOK eksklusiv merverdiavgift, krediteres ikke med mindre varene er feil levert av Charge Supply AS. Feil bestilt vare på netthandel / EDI anses som kundefeil mot beregning av returgebyr.
16.3 Varer som ikke er lagervare hos Charge Supply AS, tas kun i retur etter avtale og om varen er salgbar til andre kunder.
16.4 Dersom varen er levert i original emballasje, må varen returneres i samme emballasje. Varer som selges i hele forpakninger tas ikke i retur når brudd er foretatt.
17. Tvister
17.1 Enhver tvist som måtte oppstå i anledning av avtalen mellom Kjøper og Charge Supply AS, avgjøres etter norsk rett.
17.2 Tvister som måtte oppstå i anledning avtalen skal forsøkes løst ved forhandlinger. Fører ikke forhandlingene frem, kan hver av partene kreve saken avgjort ved de ordinære domstolene, med Oslo tingrett som verneting.
Siste utgave ligger alltid på www.Besen.no